Как исправить ошибку с кодом «0x80070490» на Windows 10

ошибка 0x80070490 windows 10

В связи с последними обновлениями Виндовс 10 в сети начало появляться всё больше отзывов, сообщающих о нестабильной работе ОС, появлении различного рода ошибок в процессе взаимодействия пользователей с отдельными службами и приложениями. Самой распространённой проблемой являются ошибки Центра обновления Windows, из-за которых переход на более актуальную версию ОС становится просто невозможен. Далее будет подробно рассмотрено, что является причиной появления ошибки 0x80070490 и как её исправить в Windows 10.

Что за ошибка и причины ее возникновения

Ошибка 0x80070490 Windows 10 сообщает пользователю о повреждении файлов, необходимых для того, чтобы обновить компьютер, а также сбоях в хранилище компонентов системы (CBS) и обслуживании этих компонентов.

Кроме того, рассматриваемая ошибка может встречаться в следующих случаях:

  • При обновлении приложения UWP, установленного из Microsoft Store.
  • При попытке приобрести программу в магазине Виндовс.
  • При проблемах с жестким диском вследствие работы контроллера SATA в режиме IDE, а не в AHCI.
  • При использовании System Center Configuration Manager от Microsoft для переустановки ОС Windows на устройстве.
  • При включённом BitLocker.

Ошибка 0x80070490 является довольно распространённой, и возникает не только в новой «десятке», но и в старых поколениях Windows. За всё время существования проблемы было найдено немало способов её решения, которые срабатывают и по сегодняшний день. Так, с помощью нехитрых манипуляций пользователи могут быстро наладить работу ОС для дальнейших действий – переустановки Виндовс или её обновления.

Обратите внимание! Перед тем, как приступить непосредственно к методам устранения неполадки, стоит отсоединить от персонального компьютера все внешние накопители или HDD. Возможно, именно дополнительные устройства стали причиной некорректной работы BIOS, и после их отключения проблема решится сама собой.

Как исправить ошибку 0x80070490 на Windows 10

Используем команду SFC /SCANNOW

Устранить ошибку, вызванную повреждением данных Windows 10, можно при помощи системной утилиты SFC, активация которой происходит через Командную строку. Далее запускается проверка целостности системных файлов, в процессе которой сканируются защищённые данные ОС и исправляются повреждённые компоненты.

Для запуска проверки:

  1. Нажимаем ПКМ на иконку Пуск в левом нижнем углу экрана и в открывшемся меню выбираем «Windows PowerShell (администратор)».windows powershell администратор
  2. Прописываем в Командной строке следующую команду: sfc/ scannow.sfc scannow windows 10
  3. Ждём завершения сканирования.

Результат проверки может быть одним из следующих:

  • «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности». Это означает, что ошибка 0x80070490 не связана с наличием битых файлов в системе, и можно переходить к следующему методу устранения неполадки.
  • «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила». В этом случае остаётся только проверить, возникает ли рассматриваемая ошибка. Если нет, поздравляем – проблема решена.

Также пользователь может столкнуться с сообщением следующего содержания: «Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них.» В этом случае стоит обратиться к другому, более сложному способу восстановления хранилища компонентов, который будет описан далее.

Используем функцию DISM

При неудовлетворительных результатах проверки SFC попробуйте воспользоваться сканированием DISM. Для этого нужно снова войти в Командную строку от имени администратора и вписать соответствующую запросам команду:

  • dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (для cmd) / Repair-WindowsImage (для PowerShell) – анализ состояния хранилища без самого восстановления.
  • dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (для cmd) / Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth (для PowerShell) – сканирование области данных на уровень целостности и наличие ошибок, также без устранения найденных проблем;
  • dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (для cmd) / Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth (для PowerShell) – проверка и восстановление найденных повреждений хранилища.

Обратите внимание, что на выполнение каждой из этих команд необходимо определённое время.  Точная продолжительность сканирования зависит от характеристик компьютера, а также от количества обнаруженных неполадок.

Запускаем Средство устранения неполадок

Большинство проблем, возникающих во время проверки или установки обновлений ОС, можно устранить с помощью автоматического средства исправления неполадок Windows. Воспользовавшись им, можно значительно сэкономить время и силы на самостоятельном поиске решения проблемы.

Чтобы запустить Средство устранения неполадок:

  1. Открываем меню Пуск и переходим в «Параметры».
  2. Переходим в раздел «Обновление и безопасность»«Устранение неполадок».устранение неполадок windows 10
  3. Нажимаем на кнопку «Дополнительные средства устранения неполадок».
  4. В новом окне, в блоке «Запустить диагностику и устранить неполадку», нажимаем на «Центр обновления Windows» и запускаем Средство устранения неполадок.средство устранения неполадок windows 10

Остаётся дождаться окончания сканирования и перезапустить компьютер.

Делаем перезапуск Центра обновления Виндовс 10

За работу каждого компонента Windows, в том числе Центра обновления, отвечает соответствующая служба. Перезапустив её вручную, путём обращения к специально отведенному системному меню, можно добиться устранения многих неполадок, возникающих при поиске обновлений для ОС и их загрузки на компьютер.

Процедура перезапуска Центра обновлений Windows 10 происходит так:

  1. Нажимаем на кнопку Пуск и в списке всех установленных программ находим папку «Средства администрирования Windows».
  2. Запускаем приложение «Службы».службы windows 10
  3. В появившемся списке находим «Центр обновления Windows».перезапустить центр обновления windows 10
  4. Для того, чтобы перезапустить службу, нажимаем на неё ПКМ и в контекстном меню выбираем «Остановить», а затем «Перезапустить».

Перезапустив службу, отвечающую за Центр обновления, перезапускаем компьютер. Если ошибка снова появляется на экране, приступаем к реализации следующих методов.

Сбрасываем параметры Центра обновления Windows 10

Ручной сброс параметров – ещё один эффективный способ наладить работу Центра обновления Windows 10. Он заключается в вводе специальных команд в Командную строку. От пользователя требуется лишь запустить саму Командную строку от имени администратора и поочерёдно ввести следующие команды:

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу. Как только ОС загрузится, можно сразу проверить, насколько эффективными оказались выполненные действия.

Чистим ключи реестра

Помешать корректной работе Центра обновления Windows могут и лишние ключи в Редакторе реестра. Для ручной проверки и удаления ненужных параметров нужно следовать простой инструкции:

  1. Открываем службу «Выполнить» через стандартную комбинацию клавиш Win+R и вводим команду regedit. Нажимаем на Enter для подтверждения.выполнить regedit windows 10
  2. В появившемся окне реестра переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore.
  3. Находим там параметры с примерным названием «S-1-7-21-1505974246-3813539684-4277612129-1026» и удаляем их всех. При появлении системного уведомления подтверждаем действие.

Теперь можно перезапустить компьютер и проверить, решилась ли проблема.

Очищаем диск от временных файлов системы

Как известно, при установке нового ПО и во время его работы на компьютере создаются временные файлы, которые после закрытия приложения удаляются автоматически. Однако вследствие неправильного завершения работы программ и по другим причинам иногда такие файлы не удаляются, а накапливаются на диске, тем самым засоряя его.

К счастью, в Windows 10 имеется встроенное средство очистки системы от временных файлов. Чтобы воспользоваться им:

  1. Заходим в «Параметры»«Система»«Память».
  2. Нажимаем на «Временные файлы». Начнётся сканирование системы на наличие соответствующих данных.
  3. После завершения сканирования на экране появится кнопка «Удалить временные файлы». Нажимаем на неё.

Для автоматизации процесса чистки системы можно воспользоваться популярной программой CCleaner. С её помощью можно удалять мусор, временные, неиспользуемые файлы и файлы cookie, производить чистку реестра, находить и чистить кэш браузеров. Здесь же можно настроить защиту ПК в режиме реального времени, а также запланировать запуск «генеральных уборок» системы. Однако и без этих возможностей CCleaner прекрасно оптимизирует работу компьютера, делая её более комфортной и стабильной.

Проверяем ПК на вирусы

Сообщения «При устранении неполадок произошла ошибка 0x80070490» и подобные могут быть вызваны деятельностью вирусного ПО, которое блокирует доступ к системным службам и воздействует на определенные системные файлы. Поэтому рекомендуется проверить ОС на наличие угроз.Dr.Web Cureit

Для этого можно задействовать самое разное программное обеспечение: Dr.Web CureIt!, Malwarebytes AdwCleaner, Kaspersky Virus Removal Tool и другое.

Выполняем переключение драйверов контроллера на AHCI

Реализация этого способа решения проблемы с ошибкой 0x80070490 проходит в среде BIOS. Чтобы попасть в неё:

  1. Перезагружаем компьютер. Перед полной загрузкой операционной системы на мониторе должен появится экран, внизу которого будет прописана клавиша для входа в BIOS. У каждого производителя она разная, но в большинстве случаев это Delete, Esc, F2, F12 или Backspace. Нажимать нужно быстро, до непосредственно загрузки операционной системы, иначе придется выполнять перезагрузку снова.
  2. Оказавшись в BIOS, находим опцию, примерное название которой – SATA Configuration. Выставляем для этой опции режим AHCI.

Теперь можно выйти из BIOS, предварительно сохранив все внесенные изменения. Скорее всего, при последующем включении компьютера ошибка пропадёт.

Восстанавливаем систему в начальное состояние

Если ни один из перечисленных методов не помог исправить ошибку 0x80070490 на Windows 10, можно воспользоваться восстановлением системы в исходное состояние. Для этого:

  1. Переходим в «Параметры» системы через меню Пуск.
  2. В открывшемся окне находим раздел «Обновления и безопасность»«Восстановление».
  3. Рядом со строчкой «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажимаем на кнопку «Начать».

На экране появится окно, в котором необходимо выбрать один из двух вариантов восстановления системы:

  • с сохранением личных файлов пользователя (удаляются только настройки и установленные приложения)
  • с полной очисткой системы от файлов.

Чтобы наверняка решить проблему, лучше воспользоваться откатом системы до первоначального состояния без сохранения данных.

Заключение

Мы рассмотрели код ошибки 0x80070490: как исправить Windows 10, суть неполадки и основные причины её появления. Как правило, вышеописанные методы помогают избавиться практически от всех проблем, связанных с ключевыми возможностями ОС, в том числе и с Центром обновления Windows. Если же вернуть стабильное функционирование программ и служб не удаётся, есть смысл прибегнуть к последней, крайней мере – переустановке Windows 10.

Автор статьи
Мокаева Альбина
Опытный специалист в сфере IT-технологий. Пишу статьи на тему Windows, Android, iOS с 2018 года.
Написано статей
57
Оцените статью
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.